如何提升门店销售,门店销售,航宇企业管理(查看)

?责任是对使命的忠诚和信守

责任是对使命的忠诚和信守

一: 什么是责任

? 责任是一种使命

? 工作意味着责任

? 让自己具有强烈的责任感

? （理论讲述、故事启发、头脑风暴）

? 责任本身就是一种能力

? 能力永远由责任承载

? 履行职责才能让能力展现价值

? 一盎司的责任感胜过一磅的智慧

二：责任感体现--主人心态：

? 我是公司的主人——假如你是老板……

? 把公司放在心里，把心放在公司里

? “做事”不主动，“前途”很被动

三：责任感运用--换位思考：

? 如果我是他呢——你换位思考了吗？

? 换位思考，将心比心，老板其实很难当

? 多替公司想一想，门店销售，站在老板的角度想问题

? 把你的职业当事业

? （案例分析没有责任心你的事业会怎样）

按钮四：问清楚顾客的需求：

我们一定要明白，如何提升门店销售，不了解顾客的需求之前，盲目介绍很多产品只能让顾客更加的迷茫。我们导购经常看到顾客进店后不说话，自我感觉很强大。当顾客面临无数的选择，他是盲目的，脆弱的，顾客其实很痛苦，也想找一个值得相信的导购人员进行诉说。

那么，我们如果探寻顾客的需求，我就觉得要问对几个关键的问题（我举例电动车行业导购）：

1：请问电动车是您自己骑还是你的家人共用？

2：您买电动车较关心的是什么？

3：您的预算大概在什么范围？

4：您购车主要是上下班代步，还是接送孩子，载货？

5：每天骑行的距离是多少？

6：您对颜色有没有特别的要求？

好的导购会根据顾客的性别，年龄，着装，身份有针对性问清楚客户的需求。

按钮五：有针对性的引导：

在日常的店面销售中间，有一种非常普遍的现象，顾客进来后，问了几款产品，你给他简单介绍后，门店销售，什么也没说就走了。为什么呢？

顾客方面的原因：他随便看看，没有拿定买什么样的？没有符合自己要求的产品，如何做好服装门店销售，没有吸引客户的地方。

导购人员方面的：自己没有专业度，把握不了客户的需求点，兴趣点，不能很好地引导和激发客户的需求，对导购人员的言谈，举止不感兴趣。