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谈判技巧销售沟通

商务谈判技巧

? 商务谈判核心流程

? 谈判的策略

? 解决分歧策略

? 商务谈判的语言

? 专业性的交易语言

? 留有余地的弹性语言

? 商务谈判语言的运用条件

? 商务谈判语言表达的技巧

? 有声语言技巧

? 沟通谈判入题技巧

? 无声语言技巧

? 商务谈判中的行为语言

? 与不同性格的人沟通谈判策略

? 谈判的目的不是“取胜”而是“成功”

? 谈判者较不该做的事接受对方的一次出价

? 谈判就是沟通；

? 谈判要的是双赢；

? 控制好自己的情绪；

? 谈判要有耐心；

? 谈判时胆子要大，销售沟通，步子要稳；

? 谈判中切记锋芒毕露；

? 谈判要敢于开口要求；

? 为谈判做好一切准备；

? 必须分析客户要求降价的真实原因

商务沟通谈判策略:

? 适当的隐藏策略；

? 保持一定的弹性策略;

? 避免敌对策略；

? 解决分歧策略；

? 谁先出牌；

? 坚持和让步策略；

? 拖延策略；

? 反悔策略；

? 第三方策略；

快乐工作正确面对挫折

一、如何看待工作中的问题

? 问题是自己能力要提升的信号

? 一切“灾难”都为好的安排做准备

? 挫折是你必须克服的成长难关否则反复出现

二、看待工作中的机会和人生中的机会

? 机会来自准备及智慧——发现机

? 机会来自优异的表现——争取机会

? 机会来自责任和勇气——创造机会

三、对抗不好情绪，化妆品销售沟通技巧，获得心理健康

? 职场压力心理分析和心理调适

? 职场压力心理调适方法  

? 情绪与人生职场

? 面对自我時的情绪管理

? 面对他人时的情绪管理

责任与感恩

一、凡事负责任

? 注入“责任基因”

? 对工作负责，其实就是对自己负责

? 没有做不好的工作，只有不负责任的人

? 你的“承担圈”与你的“成功圈”成正比

? 放弃了责任就等于放弃成长

二、灵性感恩

? 神秘的力量: 感恩

? 感恩是人生的一堂必修课

? 感恩企业、老板、同事

感恩之旅：我们从“心”出发