销售冠军激励风暴
一、销售人员狼性心态—回归狼性
(组建团队、案例分析、游戏互动)
?赢在心态,专业销售团队建设,激发无限能量
?疯狂的能量
?正确的信念
?别对自己说不可能
?游戏:杯中针
?凡事以结果为导向,不找任何借口
?高度的责任感
?明确的目标
?付出的精神
?良好的团队精神
?游戏:团队节拍
?喜欢自己的产品
?做事情是全力以赴还是 “全力应付”
?游戏:四肢抬人
?营销人员需要的“狼”精神
?目标坚定,销售团队培训,**服输
?积极主动,不计报酬
?环境优劣,从不抱怨
?眼观六路,销售团队,耳听八方
?销售人员的潜意识中要种上狼性种子
?坚守承诺:狼行千里吃肉
?光明思维:积极地解释一切事件
?归因于内:积极正确的归因模式
?结果导向:你今天有结果吗
?行动快捷:找准方向,主动出击
*六部分:如何与集团大客户洽谈和沟通
?客户沟通原理
?大客户沟通目的;
?大客户沟通原则;
?客户沟通应达到的效果;
?大客户沟通三要素
?问话,沟通中的金钥匙
?大客户问话的两种模式;
?客户问话的六种作用;
?聆听的技巧
?赞美的技巧
?肯定认同技巧
?与大客户沟通的内容
?问答客户什么样的问题、
?多问开放式问题;
?问出客户的需求;
?记住:问题不要一个接一个
?错误的问话有哪些?
?如何和客户套感情
?“五同”行销法:
*七部分: 大客户需求分析—-提供合理的解决方案
?大客户决策的程序和流程
?营销大客户决策的因素
?客户需求的“冰山理论”
?客户需求的三个层次
?什么是客户的买点
?什么是产品的卖点
案例:大客户经理成功营销历程演练分析