企业绩效目标制定与分解
企业的战略目标与绩效目标
2 业绩指标制定八步曲
2 依据SWOT分析确定企业的战略目标
2 依据平衡积分卡设定企业的绩效目标
2 财务类指标选择与企业发展阶段的关系
2 客户价值主张与客户成果关键度量指标之间前驱动关系
2 内部运营方面
2 学习发展方面
l 如何构建KPI指标体系
2 提取关键绩效指标的方法
2 关键绩效指标—KPI的内涵
2 确定关键成功领域
2 确定关键绩效要素
2 确定关键绩效指标—KPI
2 得出企业级KPI汇总表
2 部门级KPI的确定
2 如何为下属设计KPI指标
l 如何设定指标的权重和标准
2 指标权重确定的关键点
2 确定基准指标值示例
定量与定性指标的评价标准
团队凝聚力的强力打造
一、团队与团队凝聚力
l 团队与团队协作
2 引言:龟兔赛跑的启示
2 团队协作中的四种不良现象
2 团队协作中的四个积极准则
2 团队协作精神的九大要素
l 团队凝聚力的基本认知
2 什么是团队凝聚力
2 团队缺乏凝聚力的表现
2 团队凝聚力的构成要素
2 如何评价团队凝聚力
二、如何提高团队凝聚力
l 塑造团队成员的职业价值观
2 对工作敬业
2 对公司忠诚
2 对**服从
2 对他人欣赏
2 对自己自信
2 对社会奉献
l 团队成员*的五大阳光心态
2 积极进取乐观向上
2 树立归属全力以赴
2 豁达大度归因于内
2 解压解脱光明思维
2 珍惜当下知足感恩
l 团队成员应有的五种品行修炼
2 对人宽容,绩效管理体系,换位思考
2 学会关心,绩效管理,为人亲和
2 诚信正直,hr绩效管理培训,忠诚敬业
2 积极主动,认真负责
善于合作,服从执行