良好导购如何引流
门店销售六脉神剑
吸引客人
? 店里没有客人的时候,良好导购,我们在做什么?
? 导购不忙时我们应该做什么?
? 正确的动作:忙碌准备
? 导购人员常见错误的行为:
留住客人
? 打开心扉:迎宾留住
? 留住客户的黄金时间
? 留住客户的理性因素和情感因素
? 辨别哪些是闲逛的客人?
? 对于闲逛型的客人,迎宾之后,良好导购,你会干什么?
? 寻找机会接近客户
? 哪些是接近客户的错误动作?
? 客户哪些信号是让你接近她
一、销售人员狼性心态—回归狼性
(组建团队、案例分析、游戏互动)
?赢在心态,激发无限能量
?疯狂的能量
?正确的信念
?别对自己说不可能
?游戏:杯中针
?凡事以结果为导向,不找任何借口
?高度的责任感
?明确的目标
?付出的精神
?良好的团队精神
?游戏:团队节拍
?喜欢自己的产品
?做事情是全力以赴还是 “全力应付”
?游戏:四肢抬人
?营销人员需要的“狼”精神
?目标坚定,**服输
?积极主动,良好导购员实战技巧,不计报酬
?环境优劣,从不抱怨
?眼观六路,耳听八方
?销售人员的潜意识中要种上狼性种子
?坚守承诺:狼行千里吃肉
?光明思维:积极地解释一切事件
?归因于内:积极正确的归因模式
?结果导向:你今天有结果吗
?行动快捷:找准方向,主动出击